Nemulțumiți de produsul achiziționat de pe d-vers.ro?
Îl puteți schimba sau puteți solicita returnarea contravalorii produsului. GRADINA MANDA S.R.L. se obligă să schimbe/returneze valoarea produselor dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
Returnarea/schimbul se face în maxim 14 zile de la primire;
Produsele arată impecabil și nu prezintă semne de purtare sau deteriorare;
Ambalajele trebuie să fie originale și păstrate intacte;
Plata transportului este suportată de client.
Sunati la numarul de telefon +40722333513 sau contactati-ne pe email la adresa contact@d-vers.ro și anunțați dorința de returnare/schimbare a unui produs. Veți primi un numar de ordine și adresa de returnare.
Daca produsul comandat nu este conform asteptarilor dumneavoastra (indiferent de motiv), GRADINA MANDA S.R.L. va ofera posibilitatea de a-l returna si de a va restitui contravaloarea acestuia in cont bancar. Restituirea banilor se face in 14 zile de la primirea produsului returnat.
In cazul in care doriti inlocuirea produsului, puteti plasa o noua comanda pe site pe care o veti achita separat, prin metoda de plata dorita.
Important: Produsul trebuie returnat in starea in care a fost primit de catre client, cu ambalajul si toate accesoriile originale pentru a putea beneficia de drepturile de returnare a acestuia. Produsele se returnează la adresa de unde au fost livrate – adresa depozitului.
